esteticamente mi sono piaciuti, spedizione molto cara addirittura dopo concordato il preventivo avevano sbagliato le misure della spedizione quindi aggiungo €180/190, non vera pelle e anche piena di colla che non va via, contattati, risposta: inizialmente hanno provato a dare la colpa agli spedizionieri, (cosa impossibile) poi che avrebbero richiamato l’operai per dirgli di stare più attenti (si ma io mi ritrovo con due divani con macchie e impronte di mani adesso, non mi interessa se dopo staranno più attenti
Risposta del fornitore:
Gentile cliente, grazie per i tuoi commenti, ci scusiamo per i piccoli difetti del divano. In realtà il divano è fatto a macchina e con manodopera, ci saranno delle stampe di colla per la nuova massa del divano in pelle, puoi usare acqua calda per pulirlo e questo divano è fatto di pelle sintetica, che è ampiamente utilizzata e più economica nel settore. Miglioreremo la qualità dei nostri prodotti e presteremo maggiore attenzione, speriamo che tu possa essere soddisfatto dei nostri prodotti.
09 Aug 2024